MENU

マイナチュレの解約方法〜定期コースの解約について

女性専用の無添加育毛剤「マイナチュレ」

 

マイナチュレは大変育毛効果の高い育毛剤ですが、それでも何らかの理由で解約したい、或いは解約しなければならないという場合もあるかもしれません。単品で都度購入している場合は問題ありませんが、定期コースで購入している場合は、一定の決まり事と手続き方法があります。そこでここでは、マイナチュレの定期コースの解約方法について、お話していきたいと思います。

定期コースを解約するためにはまず、公式サイトの「総合お問い合わせ」の頁にアクセスし、「定期コースのキャンセル」をクリックします。次にジャンプした先の頁の「マイカアウント」の「定期コースをキャンセル」をクリックしてください。次にメールアドレスとパスワードを記載し、指示通りにキャンセル手続きを進めます。解約する場合に必要な具体的な手続きは以上ですが、マイナチュレには返金保証のシステムがあり、それには細かい規定がありますので、次に返金保証を申し込む際の注意点について、お話していきたいと思います。

 

マイナチュレでは、初回購入時限定で180日間の返金保証がありますので、もし自分の頭皮や髪に合わないと思えば、3本育毛剤が届いたところで返品して、返金を受けることも可能になります。また定期コース以外の購入の場合でも、初回商品到着日より8日以内に電話連絡をすれば、1本を上限として返金保証の対象となります。返金保証は個人或いは一家族で1回限りと決められており、必ず事前に電話連絡をすることが必須条件であり、事前連絡なしの返送は受け付けられませんので御注意ください。

 

また1度返金保証のシステムを利用しますと、以後再購入は出来なくなります。返品時の送料や手数料も自己負担となり、発送時の送料は返金されず、商品代金のみの返金となります。送料無料商品の場合は、各商品代金より送料650円も引かれますので注意が必要です。クーポンやポイントの割引分は返金の対象外となっています。返送に際しては紛失の恐れに備えて配送記録が残りますので、書留・ゆうパック・宅配便等、荷物の引受人に手渡し出来る配送方法にする必要があります。また送り状の控えは、最低でも3ヶ月は保管しておくことが重要です。

一時休止や再開も含めた解約については、必ず次回到着予定日の7日前に、お問い合わせ頁に希望する内容を記載して、問い合わせをするようにしてください。希望を記載しても配送状況・お届け地域・交通事情等によっては、希望の日時に解約出来ない場合もあります。この日以降になりますと発送準備に入るため、その月にキャンセルをすることは出来なくなります。手続き上はネットでも申し出は可能ですが、確実性を考えますと電話連絡の方が安心だと思います。また定期コースには、最低でも何ヶ月かは継続することが条件となっていますので、3ヶ月が条件ならば4ヶ月目以降、それ以外の月数でも次月から返品可能となります。
先程もお話したように、1度返金保証や解約のシステムを利用しますと再購入出来なくなりますので、製品は気に入っていて、経済的な理由で止めたいのであれば、解約よりは一時休止にした方がいいと思います。ですので、もし止めたい理由が出てきた場合でも、熟考した上で手続きされることをお勧めします。